Regulamin korzystania ze sklepu internetowego www.summania.pl. W razie jakichkolwiek niejasności prosimy o kontakt mailowy: summania@seznam.cz lub bezpośrednio ze strony: dział PORADY ( wyślij zapytanie).
1. Dane informacyjne firmy:
Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę Summania Silvie Halfarova.z siedzibą Kobericach
a) Dane rejestrowe firmy:
Summnia
ul. Olsina dolni 672
74-727 Koberice
Numer indentyfikacyj podatkowej 74773861
b) Dane biura do kontaktu pocztowego:
email: summania@seznam.cz
www.summania.pl
c) Numer konta
Piotr Boufał
Oboźna 7 m 90
00-332 Warszawa
MultiBank : 82 1140 2017 0000 4002 1154 8965
UWAGA! Przy przelewie na nasze konto prosimy o wpisanie w tytule imienia i nazwiska, lub nazwy użytkownika. Jest to niezmiernie ważne i pomocne w traksakcji !!!
2. Warunki ogólne
a) Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
b) Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT, ale nie uwzględniają kosztów wysyłki i obsługi zamówienia
. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
W momencie potwierdzenia przez Kupującego wysłanego przez niego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy SPRZEDAJĄCYM a KUPUJĄCYM. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu.
Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
c) W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany drogą mailową bądź telefoniczną. Kupujący decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane.
d) Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
e) Użytkownik może udostępniać swoje konto osobom trzecim na własne ryzyko i odpowiedzialność.
f) Dane osobowe i inne informacje uzyskiwane w procesie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego summania.pl stanowią własność firmy summania.p bez prawa ich odsprzedaży innym podmiotom gospodarczym. Dane te będą wykorzystywane pod względem marketingowym przez firmę summania.pl lub podmioty z nią powiązane.
Każdy użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych i ich zmiany poprzez swój profil użytkownika założony w procesie rejestracji.
Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym summania.pl oznacza akceptację postanowień regulaminu.
g) W razie zmian w danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik dokona ich aktualizacji.
h) Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych summania, wysyłając wiadomość na adres: e-mail lub dzwoniąc pod numer
i) Jeśli życzycie sobie Państwo wystawienia faktury VAT prosimy o wpisanie w polu KOMENTARZ DO SPRZEDAWCY: Zamawiam fakturę VAT oraz poprawne dane do jej wystawienia.
Faktura VAT zostaje wysłana pocztą elekotrniczna, lub Pocztą Polską.
Paragony są wysyłane wyłącznie na prośbę klienta ze względu na znaczną ilość zwrotów i nieodebranych paczek oraz problemy z odzyskaniem paragonów, które są wymagane w procedurze zwrotu pobranego podatku vat. Prosimy o wpisanie takiej informacji w polu uwagi lub przekazać ją mailowo lub telefonicznie obsłudze sklepu.
j) Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru.
3. Zamówienia i metody złożenia zamówienia
a) Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego summania.pl. Podanie numeru telefonu i adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia). Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci Internet. W celu złożenia zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia. Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostaje przesłana e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
b) Realizacja zamówienia następuje, gdy do sklepu dotrze od Kupującego e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Wówczas wysyłamy e-maila zwrotnego z terminem realizacji zamówienia.
c) Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
e) Po skompletowaniu zamówienia towar zostaje wysłany do Kupującego. Przewidywany maksymalny czas dostawy - 14 dni roboczych ( Na produkty Exori przewidywana wysyłka 21 dni)
Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok
f) Zamówienie telefoniczne
Zamówienia można składać dzwoniąc pod następujące numery telefonów:
tel: Zdenek Halfar : +420608973706
tel: Piotr Boufał : +48501540302
g) Zamówienie e-mailem : summania@seznam.cz
Przy zamówieniu składanym w taki sposób prosimy o podanie następujących informacji:
- dane produktu: indeks (dokładnie co do każdego występującego w nim znaku), nazwa, ilość oraz cena
- dane do wysyłki
- telefon kontaktowy
h) Minimalna kwota zamówienia wynosi 100 PLN !!!
4. Formy płatności
Towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe lub drogą pocztową w wysokości 100% wartości zamówienia.
Koszty wysyłki:
a) Wysyłka Pocztą Polską:
Przedpłata na nasze konto, przesyłka priorytetowa
Cennik wysyłki paczek, według cennika Poczty Polskiej.
* maksymalna długość paczki 1,5m
* cena odnosi się do paczek do 2kg
b) Wysyłka firmą kurierską
W trakcie realizacji...
c) Jeśli Państwa Paczka jest cięższa, koszty przesyłki zostaną doliczone według ogólnodostępnych stawek Poczty Polskiej.
5. Wysyłka, odbiór zamówienia
a) Przewidywany maksymalny czas dostawy - 14 dni roboczych ( Na produkty Exori przewidywana wysyłka 21 dni roboczych)
Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok
b) W wyjątkowych przypadkach termin dostarczenia towaru może zostać wydłużony, o takiej sytuacji klient zostanie poinformowany.
c) Prosimy o nieodbieranie przesyłek uszkodzonych w czasie transportu.
W przypadku odebrania takiej przesyłki przez klienta, sklep Summania nie ponosi się do odpowiedzialności za wysłany i uszkodzony towar w tej przesyłce.
Pełną odpowiedzialność za tą przesyłkę i towar się w niej znajdujący przejmuje na siebie klient.
d) Podczas odbioru przesyłki odbiorca powinien sprawdzić stan zewnętrzny opakowania (czy jest kompletne i nienaruszone).
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia paczki należy natychmiast, w chwili odbioru paczki spisać w obecności kuriera firmy spedycyjnej protokół reklamacyjny i nie odbierać przesyłki oraz niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu.
e) Po odbiorze nieuszkodzonej przesyłki należy w obecności kuriera firmy spedycyjnej otworzyć paczkę i sprawdzić czy zgadza się jej zawartość oraz czy towary nie są uszkodzone.
W razie konieczności należy natychmiast, w chwili odbioru paczki spisać protokół reklamacyjny i szybko skontaktować się z naszym sklepem.
f) Za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej bądź poczty polskiej nie odpowiadamy.
Uwaga! Nie ma możliwości sprawdzenia zawartości przesyłki bez uiszczenia opłaty.
g) Protokół, o którym mowa w podpunktach f i g jest jedyną podstawą do uznania reklamacji przesyłki wysyłanej firmą kurierską. Protokół ten musi byś spisany w chwili doręczenie przesyłki, nigdy później. Jeśli protokół zostanie spisany w innym momencie (kilka godzin po dostarczeniu paczki lub następnego dnia, reklamacja taka nie zostanie przez firmę Summania przyjęta do rozpatrzenia).
Odpowiedni druk posiada przy sobie każdy kurier firmy przewozowej i ma obowiązek go wypełnić. Jednak należy tego dopilnować.
h) Przy wyborze formy płatności przedpłata na konto, sklep Summania zastrzega sobie prawo do zmiany firmy dostarczającej zamówienie z Poczty Polskiej na firmę kurierską, bez obciążania klienta dodatkowymi kosztami.
5. Gwarancje i reklamacje
a) Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
b) Na wszystkie reklamowane produkty z tytułu niezgodności towaru z umową zakupione w naszym sklepie przyznawana jest gwarancja producenta
c) Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
d) Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym czytelnie formularzu, którego wzór należy pobrać tutaj
e) Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy summania
f) Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
g) Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
h) Reklamacji nie podlegają:
- uszkodzenia mechaniczne produktu,
- inne warunki gwarancji producenta opisane szczegółowo w karcie gwarancyjnej produktu.
i) Gwarancja obejmuje wyłącznie wady fabryczne oraz wady ukryte zakupionego towaru wynikłe w czasie użytkowania zgodnego z przeznaczeniem.
Uszkodzenia wynikłe z winy użytkownika (m.in. uszkodzenie mechaniczne, samodzielna naprawa, użytkowanie niezgodnie z przeznaczeniem) nie będą stanowić podstaw do uznania reklamacji.
j) Wadliwy towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a w przypadku jego braku zostanie wykonany zwrot gotówki na wskazane przez klienta konto bankowe
6. Regulamin Galerii
a) Zdjęcia dodawane przez użytkownika, muszą zostać zaakceptowane przez administrację strony Summania.pl
Galerie :
- Sumy: Zdjęcia akceptowane tylko i wylącznie z zywymi sumami.
- Sumowanie : Zdjęcia podkresljące piekno lowienia sumów w dzikiej naturze
- Pozostale trofea : Zdjęcia akceptowane tylko i wyłącznie żywych ryb, które należą do kategorii szlachetnych i rekordowych ryb.
- Filmy : Filmy będę akceptowane tylko naszych, lub waszych produkcji.
Filmy i zdjęcia muszą być robione nad wodą, nie będą akceptowane zdjęcia z "podwórka" i ryb martwych.
Zdjęcia nie/akceptowane, przez administrację nie podlegają dyskusji.
Sklep internetowy Summania.pl zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. O wszystkich wzmiankach w regulaminie, wszyscy klienci będą informowani bezpośrednio przez pocztę elektroniczną.
Każde zamówienie oraz rejestracja na stronie summania jest równoznaczne z zaakceptowaniem regulaminu powyższej strony.
Miłych zakupów życzą
Zdenek Halfar
Piotr Boufał